A internet é uma grande aliada para melhorar o atendimento dos nossos clientes. É por isso que a Liberty Seguros está lançando uma nova funcionalidade online para corretores e segurados. A partir de agora, será possível fazer o aviso dos sinistros de seguros de vida pelo site da Liberty Seguros.

O processo é muito simples e rápido, contribuindo para que as situações sejam resolvidas com ainda mais agilidade. Para fazer o Aviso Web, o usuário precisa acessar o Meu Espaço Cliente ou Corretor no desktop e preencher o formulário da ocorrência, informando o número da apólice do seguro e o CPF ou CNPJ vinculados.

São três minutos no computador, que antes eram gastos esperando atendimento na central telefônica. Esta, por sua vez, não fica mais tão sobrecarregada, o que contribui com o bom andamento do trabalho da área de Operações e Sinistros da Liberty Seguros.

Com esta tecnologia, conseguimos oferecer uma experiência ainda melhor para nossos clientes, garantindo o atendimento excepcional que a Liberty Seguros preza no seu dia a dia. Para que todos consigam aproveitar ao máximo um serviço de qualidade, não se esqueça de avisar seus clientes dessa e de outras novidades. E não são apenas os segurados do Liberty Vida que têm acesso ao aviso web. Clientes do Liberty Residência já podem informar sinistros pelo computador desde janeiro deste ano.

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